軟件介紹
隨著時代發展,外賣這個行業以及根深蒂固在人們的生活當中,因此一個好的外賣平臺才能為大家帶來更高品質的生活。美團外賣商家版是專門為商家打造的,在這里你可以輕松管理到訂單以及各項信息,并且為你實時跟進財務信息,讓賬目更清晰。
美團外賣商家版是每一個想進軍外賣行業的商家必不可少的軟件,必須在該軟件中認證過后顧客才能在它們的app上看到你的店鋪并且下單,每出一單都會自動為你打印小票,同時隨時可以查詢歷史訂單,防止售后出現任何問題時進行核對。
軟件特色
1、一站式訂單管理
可輕松處理訂單,隨時都可以一鍵接單、退單
2、便捷的店鋪管理
店鋪信息任意設定,展現店家最亮眼的特色
3、賬款信息實時跟進
無須擔心平臺少賬漏賬,再也不怕貨款對不上
4、細膩的店鋪評價管理
店鋪評價反饋,讓你及時了解大家都你店鋪的反響
5、界面簡潔,方便操作
在忙碌的接單時刻,一個簡潔的后臺界面也能讓商家省不少心
軟件功能
1、支持消息通知,活動信息實時知曉;
2、營業狀態細化,店鋪管理更加方便;
3、周期賬單推送,讓財務對賬更省心;
4、自選小票樣式,讓訂單打印更舒心;
5、賬戶綁定手機,讓交易信息更安全;
6、實時財務信息,讓打款進度更清晰;
7、餐廳評價管理,時刻貼近用戶期望;
8、支持歷史訂單,近期交易時時查看。
美團外賣商家版安裝、開店教程
①安裝教程
1、在本站下載好數據包后進行解壓得到美團外賣商家版電腦版;
2、鼠標雙擊運行進入安裝向導點擊“next”進入下一步;
3、點擊“瀏覽”按鈕,選擇一個合適的安裝位置,建議不要安裝在C盤下,選擇好之后點擊下一步
4、美團外賣商家版正在安裝當中,過程很快,請耐心等候
5、美團外賣商家版已經安裝完畢,用戶可以放心的去使用了
②開店教程
1、打開軟件,選擇門店類型,主營品類,點擊我選好了;
2、勾選美團外賣開店說明,點擊申請開店;
3、然后就是把自己的信息填寫好,和圖片上傳好,開始下一步,按照流程來操作就行,選擇配送方式及服務,然后完成開店申請提交,等待審核,審核通過后,業務經理將聯系商家進行門店信息核驗,你們的門店就可以上線了。
美團外賣商家版使用幫助
怎么設置菜品折扣?
1、打開美團外賣商家版電腦版軟件,打開軟件后點擊點擊左側的【營銷活動】點擊【活動中心】,在右側界面中點擊【折扣商品】選項。
2、進入選擇折扣商品界面,然后點擊【選擇商品】按鈕。
3、選擇您要添加折扣的商品就可以了,選擇完成后點擊【保存】。
怎么設置24小時營業?
1、打開美團外賣商家版輸入賬號密碼進入我的店鋪。
2、進入美團商家版后臺,在頁面左側找到店鋪設置,點擊門店管理。
3、進入門店管理頁面,點擊左上方的,門店信息。
4、進入門店信息頁面:下翻找到營業設置窗口,點擊最右側修改選項。
5、最后將營業時間段修改為:00:00-24:00,點擊保存即可。
美團外賣商家版常見問題
Q:我的訂單為什么被取消了?
如果商家5分鐘未接您的訂單,為了保障您的權益,美團外賣商家版系統將會為您自動取消訂單;商家接單后可能由于無法聯系到您、菜品售完等原因無法配送,因而取消了您的訂單,具體原因可查看系統發送的短信或通知。
Q:為什么提示我“賬戶存在異常,無法下單”?
包含(但不僅限于)以下行為者,美團外賣訂單系統將自動予以封禁(客服無權解封):
有過虛假交易(編造不存在真實買賣的訂單);
有過惡意下單行為;家尚未接單,您可以在訂單詳情頁通過“取消訂單”功能進行取消;如果商家已接單,則需要您電話聯系后由商家取消訂單。
Q:剛下單發現信息填錯了怎么辦?
如果商家尚未接單,您可以自主取消訂單;如果商家已經接單,您可以電話聯系商家后由對方取消訂單,然后重新下一單。